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導入文｜求人だけでは分からない
「本当の働き方」を知りたくて
タクシードライバーの仕事に興味はあるけれど、
「女性でも本当にできるの？」「未経験だと大変そう」
そんな不安が先に立ち、求人を見ては閉じてしまう。そんな経験はありませんか。
特に20代・30代で転職を考えている女性にとって、気になるのは給与や勤務時間だけではなく、実際に働いている人が、どんな毎日を送っているのかという点です。
今回は、あんしんネットで働く20代女性タクシードライバー2名にインタビュー。入社前の不安から、働いてみて感じたギャップ、そして「続けられている理由」まで、先輩たちのリアルな声をもとにお届けします。
【インタビュー前編】入社前、先輩たちが正直に感じていた不安
インタビューの最初に聞いたのは、タクシードライバーに挑戦する前、どんな不安を感じていたのかということでした。
2人とも、タクシー業界は未経験からのスタート。最初から「自分に向いている」と思っていたわけではありません。
ある先輩は、街中の地理に強い不安を感じていたそうです。名古屋の道をすべて把握できるのか、お客様に行き先を言われたときにすぐ対応できるのか。さらに、女性一人で運転する仕事という点で、防犯面も気になっていたと振り返ります。
別の先輩は、それまで車をほとんど運転してこなかったため、「運転を仕事にできるのか」「本当に売上を作れるのか」という不安が一番大きかったそうです。転職を考えながらも、「自分にできる仕事なのか分からない」という迷いがあったと話してくれました。
共通していたのは、不安を感じながらも、現実的に続けられるかどうかを真剣に考えていたという点でした。
先輩たちのインタビューをもっと詳しく
【インタビュー中編】それでもあんしんネットを選んだ理由
不安があった中で、2人があんしんネットを選んだ理由には、はっきりとした共通点がありました。
まず挙がったのが、防犯面とサポート体制です。ドライブレコーダーやSOSボタンが設置されており、万が一のときには無線でフロントに相談できる。「一人で仕事をするけれど、一人きりではないと思えたことが大きかった」と話してくれました。
また、需要予測システムを活用したナビの存在も安心材料だったそうです。PCが得意ではなくても使いやすく、どこでお客様が多いかを予測してくれることで、「仕事のイメージが少しずつ具体的になっていった」といいます。
さらに、あんしんネットがタクシーだけでなく、介護やITなどと連携しながら事業を展開している点に魅力を感じたという声もありました。「タクシー＝移動手段」というイメージが変わり、ここなら新しい経験ができそうだと感じたことが、入社の後押しになったそうです。
【インタビュー後編】働いて分かった想像とのギャップと本音
入社前、2人とも「男性が多くて、年齢層が高い職場なのでは」という印象を持っていました。
実際に働いてみると、そのイメージは少しずつ変わっていきました。若いドライバーや女性ドライバーも多く、営業所では自然に声をかけてもらえる雰囲気があったといいます。
分からないことがあれば相談するとすぐに教えてもらえたり、営業所に戻ったときに「今日どうだった？」と声をかけてもらえたり。「一人で仕事をしているけれど、決して一人じゃない」と感じられる環境が、安心して続けられる理由になっていました。
地理についても、最初は戸惑う場面があったそうです。それでも、お客様に正直に聞いたり、ナビを活用したりしながら、一度行った場所を覚えて次をつなげていく。そうした積み重ねが、少しずつ自信につながっていったと話してくれました。
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【インタビュー番外編】1日の仕事の流れと、リアルな働き方
実際の働き方についても聞いてみました。出勤後は点呼を受けて出庫し、出勤する方や病院へ向かう方、時間帯によっては観光や出張で訪れた方など、さまざまなお客様をお乗せします。
休憩の取り方は比較的自由で、「今ここで休もう」と思ったタイミングで取れるのが特徴です。仕事の流れに合わせて調整できるため、無理なく働けていると感じているそうです。
また、女性ドライバーだからこそ、「安心する」「話しやすい」と言われる場面も多く、柔らかい声かけや雰囲気を意識することで、お客様とのやり取りがスムーズになることもあると話してくれました。
【編集まとめ】先輩の声から見えた「続けられる働き方」
今回のインタビューを通して見えてきたのは、最初から自信満々で始めた人はいない、という事実です。
不安を感じながらも、安心できる仕組みや支えてくれる環境があることで、少しずつ前に進めている。それが、2人の先輩に共通していた働き方でした。
また、自分らしい接客や気配りが、そのまま仕事のやりがいや評価につながっている点も印象的でした。
【まとめ】リアルな声を知った今、次の一歩をどうするか
タクシードライバーの仕事は、最初から向いているかどうかが分かる仕事ではありません。不安があっても、一歩踏み出してみることで、「思っていたより安心だった」「続けられそう」と感じられることもあります。
今回の先輩たちのリアルな声が、転職を考えるきっかけになれば幸いです。少しでも気になった方は、まずは話を聞いてみるところから始めてみてはいかがでしょうか。